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退換貨政策

由於我們都是生鮮產品基本上是不接受退貨的
但如果是宅配過程導致商品受損,我們接受退訂,但請務必按照下列步驟流程:

1.收到貨物後拍攝外包裝照片(影片為佳)
2.商品受損的照片(影片為佳)
3.傳給我們(簡訊, e-mail, FB, Line)

一經確認是運送過程造成商品損害會與您聯絡並盡快完成退費程序因此有照片或影片能加速退費程序處理並且省去許多疑慮否則會造成各說各話的情況請您注意囉!

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